FAQ

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Preguntas más favoritas

En esta sección encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestra empresa, nuestros productos y la forma en que operamos. En Distribuidora de Carnes JB creemos en la transparencia, la información clara y el acompañamiento al cliente, por eso ponemos a tu disposición este espacio para resolver tus dudas y brindarte una experiencia de compra confiable y segura.

Distribuidora de Carnes JBRA Company es una empresa dedicada a la comercialización y distribución de carnes de res, cerdo, pollo y pescado, con más de 14 años de experiencia en el mercado y una operación estructurada que garantiza calidad, trazabilidad y cumplimiento.

No. Carnes JB es una empresa con puntos de venta al público y una planta de acondicionamiento, lo que nos permite controlar los procesos, la logística y la calidad de los productos que ofrecemos.

Atendemos tanto clientes minoristas (hogar) como restaurantes, empresas y clientes mayoristas.

Todos los precios de nuestros productos se manejan por kilogramo (KG).

Contamos con:

  • Punto de venta al público en Campo Valdés, Medellín.

  • Planta de acondicionamiento en La Estrella, destinada exclusivamente a procesos internos y despachos.

Sí. Ofrecemos servicio de domicilios dentro de la ciudad de Medellín, sujeto a condiciones logísticas y horarios establecidos.

Sí. Todos nuestros productos son naturales y provienen de fuentes confiables, bajo estrictos procesos de control y manejo.

Sí. Algunos de nuestros productos se entregan empacados al vacío para garantizar mayor durabilidad y conservación.

Sí. Disponemos de logística y transporte refrigerado propio para asegurar la cadena de frío durante la distribución.

Sí. Ofrecemos atención especializada, volúmenes constantes y precios diferenciales para restaurantes y clientes corporativos.

Los pedidos pueden realizarse a través de nuestros canales de contacto oficiales, punto de venta físico o sitio web, según disponibilidad.

Debe comunicarse con nosotros el mismo día de la entrega a través de nuestros canales oficiales, conforme a la Política de Reembolsos y Devoluciones.